今年以来，海安县编办坚持内部抓管理，外部树形象，重制度、抓落实，全力打造“增强服务意识，提升工作效能”机关服务品牌，进一步提升服务群众、服务基层、服务发展的能力和水平，树立新形象、展示新业绩。
一是规范工作行为。在服务态度方面：深入开展“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情办事、一句好话送行”活动，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生；在办公环境方面：要求办公用品摆放整齐、有序。在工作纪律方面：要求工作人员上班期间不串岗，不玩电脑游戏，不在网上聊天、炒股等。
二是完善工作制度。建立和完善岗位目标责任制、“AB角”工作制、工作纪实制、周工作汇报制、工作成绩月报告制、年度成绩公示制和工作业绩奖惩制，不断增强全体人员的目标意识、责任意识和担当意识，做到人人身上有指标，个个肩上有担子，以“钉钉子”精神扎实推进各项工作落到实处，争当人民群众满意的公仆。
三是强化政务公开。遵循便民原则，主动、及时、真实、全面地向社会公开各科、局、中心职责范围、管理权限、办事程序等；在编办网站设置“主任信箱”，在办公地点设置公开栏和信箱；工作人员因事外出，有留言、有联系电话；公开举报电话，畅通举报渠道。
四是创新服务举措。按照县级机关服务企业科技行的要求，加强与挂钩企业的沟通联系，帮助企业解决实际问题；在“帮村帮户”大行动中，积极帮扶结对村，共建联创力度，推进为民服务中心建设；同时，组织党员干部走出机关、深入基层、深入群众，广泛调查研究，听取服务单位意见建议，了解实际情况，为做好机构编制工作打下基础。